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La presente política, refleja el tipo de información que PRONTTO S.A.S. (en adelante la “Compañía”), recolecta, almacena, usa, transmite, trata, y transfiere, así como también, las finalidades de su tratamiento, y las pautas generales que serán aplicadas para garantizar el adecuado tratamiento de su información personal.
De igual manera, podrá incluir en su perfil, sus datos académicos, experiencia laboral y sus habilidades, su ubicación, una fotografía y adicionalmente, podrá subir su hoja de vida en formato Word o Pdf en español o inglés. Guardamos información asociada, con los resultados de sus pruebas psicotécnicas, audios, registros de uso de nuestro portal web y la duración de su actividad en nuestro portal.
Como Usuario Empresarial, para poder crear una cuenta en nuestro Portal Web y utilizar nuestros servicios, deberá brindarnos además de los datos de identificación de la empresa, los datos de contacto de la persona, que actuará en nombre de la empresa. Estos datos son: en resumen, nombre y apellidos, correo electrónico y una contraseña.
Como Empleado, para vincularse como empleado de PRONTTO S.A.S., es necesario que usted nos suministre sus datos de identificación, tales como nombre completo, tipo y número de documento de identidad, datos de contacto, como número de celular y/o teléfono fijo, domicilio y/o dirección de residencia, correo electrónico, persona de contacto, parentesco o relación con la persona de contacto, sexo, fecha nacimiento, edad, nivel de escolaridad, así como toda la información relacionada con los niveles académicos, experiencia laboral, estado civil, lugar de nacimiento, nacionalidad, número de hijos, información relacionada con su libreta militar, EPS, AFP, fondo cesantías, caja compensación, ARL, tipo de sangre, banco y número y tipo cuenta bancaria, talla de camisa, talla de pantalón y talla de zapatos, y en general cualquier información adicional.
importante para la relación de trabajo. En caso de que la información a recopilar sea de carácter sensible, así se lo haremos saber previamente, anunciándole que no será obligatorio el proporcionar dicha información.
Como Contratista/proveedor/cliente/arrendador/ bien sea persona natural o jurídica, recopilamos datos de contacto, tales como número de teléfono fijo y/o móvil, dirección comercial o de notificaciones judiciales, domicilio, correo electrónico, tipo y número de documento de identidad, certificación bancaria y en general todos los datos relacionados en el respectivo certificado de existencia y representación legal, certificado de matrícula mercantil y/o RUT y adicionalmente cualquier información relacionada con el objeto de la contratación.
Como Usuario Particular, recopilamos sus datos personales para poder brindarle un mejor servicio. Para crear una cuenta, debe proveernos con datos como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, al igual que una contraseña.
De igual manera, podrá incluir en su perfil, sus datos académicos, experiencia laboral y sus habilidades, su ubicación, una fotografía y adicionalmente, podrá subir su hoja de vida en formato word o Pdf en español o inglés. Guardamos información asociada, con los resultados de sus pruebas psicotécnicas, audios, registros de uso de nuestro portal web y la duración de su actividad en nuestro portal.
Como Usuario Empresarial, para poder crear una cuenta en nuestro Portal Web y utilizar nuestros servicios, deberá brindarnos además de los datos de identificación de la empresa, los datos de contacto de la persona, que actuará en nombre de la empresa. Estos datos son: en resumen, nombre y apellidos, correo electrónico y una contraseña.
Como Empleado, para vincularse como empleado de PRONTTO S.A.S., es necesario que usted nos suministre sus datos de identificación, tales como nombre completo, tipo y número de documento de identidad, datos de contacto, como número de celular y/o teléfono fijo, domicilio y/o dirección de residencia, correo electrónico, persona de contacto, parentesco o relación con la persona de contacto, sexo, fecha nacimiento, edad, nivel de escolaridad, así como toda la información relacionada con los niveles académicos, experiencia laboral, estado civil, lugar de nacimiento, nacionalidad, número de hijos, información relacionada con su libreta militar, EPS, AFP, fondo cesantías, caja compensación, ARL, tipo de sangre, banco y número y tipo cuenta bancaria, talla de camisa, talla de pantalón y talla de zapatos, y en general cualquier información adicional importante para la relación de trabajo. En caso de que la información a recopilar sea de carácter sensible, así se lo haremos saber previamente, anunciándole que no será obligatorio el proporcionar dicha información.
Como Contratista/proveedor/cliente/arrendador/ bien sea persona natural o jurídica, recopilamos datos de contacto, tales como número de teléfono fijo y/o móvil, dirección comercial o de notificaciones judiciales, domicilio, correo electrónico, tipo y número de documento de identidad, certificación bancaria y en general todos los datos relacionados en el respectivo certificado de existencia y representación legal, certificado de matrícula mercantil y/o RUT y adicionalmente cualquier información relacionada con el objeto de la contratación.
PRONTTO S.A.S. informará a los titulares de la información respecto del tratamiento que dará a dicha información, y sobre las finalidades del mismo, en los respectivos Avisos de Privacidad por medio de los cuales difunda la existencia de las presentes Políticas de Tratamiento de Datos Personales.
De manera general, PRONTTO S.A.S. dará el siguiente tratamiento a los datos que recolecta:
PRONTTO S.A.S. conservará los datos personales mientras dure la relación contractual, o comercial con la respectiva persona, o con la persona que representa o con la que se relaciona, así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales de la Compañía. En términos generales, los datos personales recopilados por la Compañía se mantendrán durante el término legalmente aplicable al tipo de dato personal recopilado, y según la base de datos a la que pertenezca, a saber:
La Compañía transferirá los datos de sus Empleados y de los Usuarios Particulares a los Usuarios Empresariales, a efecto de dar cumplimiento a las obligaciones contractuales de PRONTTO S.A.S., lo cual será aceptado expresamente por los titulares de la información en los respectivos Avisos de Privacidad. La Compañía causará que se informe a los titulares de la información, respecto de las políticas de tratamiento que aplicarán los respectivos Usuarios Empresariales a los datos transferidos.
Como titular de los datos personales suministrados a la Compañía, usted tiene los siguientes derechos:
Si usted es menor de edad, le solicitamos no proporcionar información o datos personales, pues PRONTTO S.A.S., no recopila, ni trata información personal de menores de dieciocho(18) años.
A menos que lo solicitemos o invitemos de manera específica, le pedimos que no nos envíe, y que no divulgue datos personales sensibles. En los casos en los que podamos solicitar o invitarle a que proporcione información confidencial o sensible, lo haremos con su consentimiento previo y expreso. El titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por PRONTTO S.A.S., relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud, salvo que se requieran para el ejercicio de funciones legales o cuando exista orden de autoridad administrativa o judicial.
Con fines de seguridad y cumplimiento de sus obligaciones, PRONTTO S.A.S. utilizará diversos medios de video vigilancia instalados en diferentes sitios internos y externos de nuestras instalaciones u oficinas. A la entrada de nuestras instalaciones se fijarán los correspondientes avisos de privacidad, donde se consagra la finalidad del tratamiento de los datos recopilados por dichos medios, y se advierte el carácter sensible de dicha información, así como el carácter voluntario de proveerla.
Para realizar consultas o solicitudes encaminadas a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos o revocar la autorización otorgada, el titular o sus causahabientes pueden utilizar cualquiera de los siguientes canales de comunicación:
Toda solicitud recibida por estos medios, fuera del horario establecido para la atención al público, se entenderá recibida el día hábil siguiente.
Para ejercer el derecho de los titulares con relación a sus datos personales, se deberá remitir comunicación por escrito en medio físico o electrónico la cual debe contener:
Si la consulta o solicitud resulta incompleta, PRONTTO S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción, para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el peticionario presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido de la respectiva consulta o solicitud.
Una vez recibida la consulta o solicitud completa, la Compañía incluirá, en la respectiva base de datos, una leyenda que diga “solicitud en trámite” y el motivo de la misma, en un término no mayor a dos (2) días hábiles desde su recepción completa. Dicha leyenda se mantendrá hasta que la solicitud sea decidida.
Las consultas se absolverán en un término máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir del día siguiente de la fecha de su recepción. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Los titulares o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos de PRONTTO S.A.S. debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o que adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012,podrán presentar una solicitud o reclamo ante PRONTTO S.A.S., conforme a los mecanismos dispuestos en esta Política de Tratamiento de Datos.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Siempre y cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento, la Compañía ha incurrido en conductas contrarias a esta Política, a la ley y/o a la Constitución Política; el titular de datos personales, tendrá el derecho a solicitar PRONTTO S.A.S. la supresión de sus datos personales, o a revocar la autorización para su tratamiento; no sin perder de vista que el derecho de supresión o revocatoria, no es un derecho absoluto, y la Compañía, como responsable del tratamiento de datos personales, puede negar o limitar el ejercicio del mismo cuando:
No obstante lo anterior, se garantizará que los datos se utilicen exclusivamente para el fin solicitado, y se dé a la información la reserva correspondiente.
La presente Política rige a partir de su expedición. Esta Política podrá ser modificada en cualquier momento, y sus modificaciones se realizarán con apego a la normatividad vigente. La Compañía informará a los titulares de la información que se realizará una modificación a la presente Política, en caso de que dicha modificación implique cambios sustanciales a la misma, publicando el texto de modificación proyectado en la siguiente página web: https://www.prontto.co por un término de diez (10) días hábiles, previos a iniciar su aplicación.